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U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法を画像付きで解説。解約の注意点も紹介

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「U-NEXT(ユーネクスト)を登録して、無料期間で十分楽しんだから解約したいんだけど、、、」

「他のVODサービスに乗り換えたいから解約したい」

「U-NEXTの解約退会って違うの?」

と考えられている方向けに、U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法を画像付きで解説させていただきます。

 

U-NEXT(ユーネクスト)解約時の注意点

早速解約の流れを解説していきたいのですが、解約における注意点を先に挙げておきます。

もし、さっさと解約したいという方は読み飛ばしてください。

解約時の注意点

1、解約だけだと作品紹介メールなどが届き続ける

2、「見放題作品」に該当する作品が全て視聴できなくなる

3、月初でも月末でも料金は変わらない

4、解約したのに引き落としされることがある

5、解約してもポイントは使える

 

1、解約だけだと作品紹介メールなどが届き続ける

解約した状態と言うのは、「動画の見放題サービスの利用を停止するので料金は発生しません」という状態です。

つまり、登録したアカウントは残ってることになりますので、解約だけでは勧誘の電話やメールが届き続けるのです。

この場合は、「退会」してアカウントを削除することで解決できます。

 

2、「見放題作品」に該当する作品が全て視聴できなくなる

U-NEXTは解約が成立した瞬間から、見放題作品が全て見れなくなります。

そのため、シリーズ物やドラマなどでまだ見終わっていない作品がある場合や、

月末に絶対に解約をし忘れない自信がある場合は、解約を月末まで待った方がよりお得です。

なお、解約しても利用できるサービスもあります。

 

3、月初でも月末でも料金は変わらない

もし、「無料トライアルの期間を最大限利用したい」というのであれば、解約は月末がおすすめです。

U-NEXTは料金請求は日割りではないため、同じ月であれば1日だけ利用しても、30日利用しても料金は変わりません。

 

4、解約したのに引き落としされることがある

「えっ!?解約しても料金を請求されることがあるの?」と心配になる方もいるかもしれませんが、ご安心ください。

U-NEXTは解約手続きを完了すれば、追加で料金が請求されることはありません。

ではどういうことかと言いますと、

U-NEXTでは、解約月の利用料は翌月に請求されるということと、

U-NEXTを登録する際に選択した支払い方法によって、翌月もしくは翌々月に請求されることがあります。

 

5、解約してもポイントは使える

U-NEXTに登録すると、毎月1200ポイントが自動的に付与されます。

このポイントは、「作品視聴」、「コミック・電子書籍の購入」、「映画館の割引チケット」などと交換できるのですが、

なんとこのポイント、解約後も利用できます!!

ただし、解約ではなく「退会」してしまうと失効してしまうのでご注意ください。

 

U-NEXT(ユーネクスト)の解約と退会の違い

U-NEXT(ユーネクスト)には、「解約」と「退会」があります。

この違いを知っておかないと、「解約したのに勧誘通知が届く」

「まだポイントが残っていたから使いたかったのに、、、」などのようなトラブルになりかねませんので、

ここで解約と退会の違いをご紹介いたします。

U-NEXT(ユーネクスト)の解約

1、ポイントはそのまま利用できる

2、アカウントも残っているため、IDとパスワードで再度ログインできる

3、作品紹介メールなどが届く

4、料金は発生しない

 

U-NEXT(ユーネクスト)の退会

1、ログインできなくなる

2、ポイントやコインを失効する

3、レコメンド作品の閲覧ができなくなる

4、購入した作品なども見れなくなる

5、作品紹介メールなども来なくなる

6、料金は発生しない

以上が解約と退会の違いです。

 

カッパくん
解約と退会どちらを選べばいいかわからない、、、

解約と退会で迷われた場合は、ひとまず「解約」を選んでおけば間違いありません。

特に、「U-NEXTのポイントが余っている」「もう一度U-NEXTを利用するかもしれない」という方は、

解約を選択することをおすすめします。

 

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法を、画像付きで解説していきます。

※解約手順はスマホでもPCでも変わりません。

解約までの流れ

1、ブラウザ(safari、googleなど)でログイン

2、メニューバーから「設定・サポート」を選択、「お客様サポート」の項目から「契約内容の確認・変更」を選択

3、「ご利用中のサービス」から「解約はこちら」を選択、「次へ」を選択

4、「解約前のアンケート」が表示されますが、任意です。

5、「同意する」にチェックを入れて、「解約する」を選択

下記で一つずつ解説していきます。

 

1、ブラウザ(safari、googleなど)でログイン

まず最初に、ブラウザでU-NEXT(ユーネクスト)のトップページにアクセスしてください。

「ログイン」を選択して、「ID」「パスワード」を入力

 

2、メニューバーから「設定・サポート」を選択

画面が変わりましたら、左側にあるメニューバーから「設定・サポート」を選択します。

次に、「お客様サポート」の項目から「契約内容の確認・変更」を選択

 

3、「ご利用中のサービス」から「解約はこちら」を選択、「次へ」を選択

契約内容の確認画面が表示されます。

「ご利用中のサービス」から「解約はこちら」を選択

「解約前のご案内」が表示されますので、「次へ」を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、「解約前のアンケート」が表示されますが、任意です。

「解約前のアンケートのお願い」が表示されますが、こちらは任意ですので、スルーでも問題ありません。

5、「同意する」にチェックを入れて、「解約する」を選択

「同意する」にチェックを入れて、「解約する」を選択して完了です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これで月額の料金を請求されることはありません。

解約だけではアカウントは無効にはなっていませんので、

登録したIDとパスワードを入力すればいつでも再開することもできます。

 

U-NEXTを退会する方法を画像付きで解説

ここでは、U-NEXTの退会方法を画像付きで解説していきます。

退会までの流れ

1、ブラウザ(safari、googleなど)でログイン

2、メニューバーから「設定・サポート」を選択、「お客様サポート」の項目から「契約内容の確認・変更」を選択

3、「ご利用中のサービス」から「登録解除」の項目にある「こちら」を選択

4、退会時の注意事項が表示されたら、4カ所にチェックを入れ、「退会する」を選択。

最終確認が表示されますので、「はい」を選択して完了です。

 

1、ブラウザ(safari、googleなど)でログイン

まず最初に、ブラウザでU-NEXT(ユーネクスト)のトップページにアクセスしてください。

「ログイン」を選択して、「ID」「パスワード」を入力

 

2、メニューバーから「設定・サポート」を選択

画面が変わりましたら、左側にあるメニューバーから「設定・サポート」を選択します。

次に、「お客様サポート」の項目から「契約内容の確認・変更」を選択

 

3、「ご利用中のサービス」から「登録解除」の項目にある「こちら」を選択

3、「ご利用中のサービス」から「登録解除」の項目にある「こちら」を選択

※「こちら」の表示が非常に小さく表示されます。

4、退会時の注意事項が表示されたら、4カ所にチェックを入れ、「退会する」を選択

退会時の注意事項が表示されますので、各項目(4カ所)にチェックを入れて、「退会する」を選択します。

最終確認が表示されますので、「はい」を選択して完了です。

 

「退会手続きが完了しました」と出れば、退会完了となります。

現在、VOD(ビデオオンデマンド)サービスはU-NEXT以外にも多数存在します。

そのほとんどで無料期間を設けていますので、無料期間を利用して他のサービスに登録するのもおすすめです。

是非ご検討ください。

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