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hulu(フールー)の解約・退会方法を画像付きで解説!注意点は?

更新日:

「無料トライアルが終わる前にhuluを解約したい」

「huluを解約したいから、画像付きでわかりやすく解説した記事が欲しい」

huluの解約を考えている方に向けて、画像付きで解説していきたいと思います。

また、解約に損をしないように注意点も併せて紹介していきます。

 

hulu(フールー)を解約する前の注意点

早速hulu(フールー)の解約方法を解説していく前に、

事前に知っておいて欲しい注意点がありますのでご紹介します。

これを先に知ってもらうことで、「損した、、、」と思うことがないようになります。

hulu解約前の注意点

1、無料トライアル中は、解約した瞬間から動画が視聴できなくなる

2、無料トライアルは二度と利用できない

3、有料期間中の解約は、契約期間終了までは視聴可能。その後、自動的に解約される。

4、iOSのhuluアプリからは解約できない

一つずつ解説していきます。

 

1、無料トライアル中は、解約した瞬間から動画が視聴できなくなる

カッパくん
無料トライアルの解約し忘れそうだから、登録してすぐ解約しておこう

待ってください!!!

無料トライアル期間を過ぎると料金が発生するため、解約を先にして無料トライアルが終わったら利用を止めよう。

と考えるかもしれませんが、残念ながら事前に解約はできなくなっています。

 

huluの無料トライアル期間の場合は、

解約した瞬間からコンテンツの視聴ができなくなります。

そのため、無料期間を忘れないように覚えておきながら、

ある程度コンテンツを楽しんだところで解約するというのが一般的な流れになります。

 

ですが、自分は忘れっぽいから解約忘れによる課金が心配。

というのであれば早めに解約するほうが賢明かと思います。

 

2、無料トライアルは二度と利用できない

カッパくん
以前huluを解約した時に無料トライアル期間が1週間残ってたから、

またhuluに登録して、残りの1週間を使って鬼滅の刃でも見ようかな

可能であればそうしたいですよね、、、

ですが、残念ながら無料トライアル期間は一度解約すると二度と使えないサービスとなっています。

 

仮に、登録した5分後に解約して、期間が丸々残っていたとしても無料トライアル期間を再度利用することはできません。

 

3、有料期間中の解約は、契約期間終了までは視聴可能。その後、自動的に解約される。

上記で、無料トライアル期間に解約した場合はコンテンツがその瞬間から視聴できなくなると紹介しましたが、

有料(毎月料金を払っている)状態では当てはまりませんのでご注意ください。

 

有料状態で解約した場合は、契約期間終了までは視聴することが可能となっています。

契約期間終了時点で自動的に解約されますので、いつ解約しても大丈夫ということです。

 

日割り計算などはありませんので、月の途中で解約しても得も損もありません。

契約終了までは解約を取り消したいときはいつでも取り消せますので、深く考えなくて大丈夫です。

 

4、iOSのhuluアプリからは解約できない

huluを使い慣れている方は、普段の視聴をアプリから行ってることが多いと思います。

その場合、「解約もアプリで」と考えると思いますが、

実はhuluは、iOSのアプリからは解約できないようになっているのでご注意ください。

※Android版のhuluアプリからは解約できます。

実際に画像を載せておきます。

(Android版huluアプリ)                    (iOS版huluアプリ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

hulu(フールー)の解約・退会方法

それではここからhuluの解約方法を紹介していきます。

(※解説はウェブサイトからの解約となっています)

大きな流れはこのようになっています。

huluの解約方法

1、huluのウェブサイトにアクセスして、ログイン

2、プロフィールの中にある「アカウント」を選択

3、サービスのご利用状況が表示されたら、「解約する」を選択

4、注意事項が表示されますので、下にスクロールして「解約ステップを進める」を選択

5、アンケートが表示されますので、任意で入力して「解約する」を選択

それでは画像付きで一つずつ解説していきます。

 

1、huluのウェブサイトにアクセスして、ログイン

huluのウェブサイトにアクセスして「ログイン」を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

オーナープロフィールを選択後、画面右上に顔マークを選択

 

2、プロフィールの中にある「アカウント」を選択

プロフィールの中にある「アカウント」を選択

 

3、サービスのご利用状況が表示されたら、「解約する」を選択

サービスのご利用状況が表示されたら、「解約する」を選択

 

 

4、下にスクロールして「解約ステップを進める」を選択

注意事項が表示されますので、下にスクロールして「解約ステップを進める」を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5、アンケートが表示されるので、任意で入力して「解約する」を選択

アンケートが表示されるので、任意で入力して「解約する」を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

以上で完了です。

アンケートには答えなくても問題ありません。

解約した後も、再度ログインして残りの期間はコンテンツを視聴できます。

(※無料トライアル期間内での解約の場合は視聴できません)

 

Amazonのウェブサイトから解約する方法

Amazon Fire TVを利用してhuluを視聴している方で、「Amazonアプリ内決済」を選択していた人は、

Amazonのウェブサイトから解約することもできます。

Amazonウェブサイトからの解約方法

1、Amazonのウェブサイトにアクセスして「ログイン」

2、「注文履歴」の横にある、「アカウント&リスト」の中の「アプリライブラリとデバイスの管理」を選択

3、左サイドバーにある「定期購読」を選択

4、アクションタブで、huluの項目の「自動更新をオフにする」を選択

5、「定期購読は自動更新オフになっています」と表示されたら完了

 

Androidアプリから解約する方法

前述しましたが、huluはiOS版のアプリからは解約できませんが、Android版のアプリからは解約できます。

ここでは、Android版のアプリからの解約方法を紹介していきます。

大まかな流れはウェブサイトとほぼ同じです。

Androidアプリからの解約方法

1、アプリを起動してログイン後、メニューから「設定・ヘルプ」を選択

2、設定画面からアカウントを選択し、パスワードを入力してOKを選択

3、画面をスクロールして、「契約を解除する」を選択後、再度「契約解除を続ける」を選択

4、アンケートが表示されますので任意で入力して、「契約解除する」を選択

 

アカウントを完全に削除する方法

huluのアカウント削除お疲れさまでした。

せっかく削除したアカウントですが、実はhuluにはまだ個人情報として残っているです。

 

これは、またhuluを使いたくなった場合すぐに同じアカウントで再開できるというhulu側の配慮があるのですが、

自分の個人情報がずっと残っているというのは気持ちが良いものではありませんよね。

 

ここでは、アカウントを完全に削除する方法を紹介していきます。

アカウントを完全に削除する方法

1、ブラウザでhuluヘルプセンターにアクセスして、下部にある「お問い合わせ」を選択

2、メールもしくは電話で直接、「アカウントを削除してほしい」と伝える

 

1、ブラウザでhuluヘルプセンターにアクセスして、下部にある「お問い合わせ」を選択

ブラウザでhuluヘルプセンターにアクセスして、下部にある「お問い合わせ」を選択

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2、メールもしくは電話で直接、「アカウントを削除してほしい」と伝える

メールもしくは電話で直接、「アカウントを削除してほしい」と伝える

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

電話して引き留められたり、他のサービスに勧誘されることはありませんのでご安心ください。

もし不安な場合は、メールで削除依頼することをおすすめします。

 

以上がhuluを解約する手順となります。

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